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Sie werden über die Höhe der Versandkosten und die Lieferzeiten immer während des Bestellvorgangs und in jedem Fall vor der Abgabe der Bestellung informiert.

Die Versandkosten für Deutschland und alle EU Länder enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Zustellung zu überprüfen, ob das Paket und die darin enthaltene Ware eventuell beschädigt sind.
Alle entdeckten Schäden sollten dem Zusteller sofort mitgeteilt und von diesem aufgenommen werden.
Sollte die im Paket enthaltene Ware beschädigt sein, dann sollte der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern und uns unverzüglich darüber informieren, entweder per Email unter contact@wesker.store oder über das Kontaktformular.

Im Fall einer erfolglosen Zustellung, die durch den Kunden verursacht wurde (z.B. Angabe falscher Adresse, mehrfache Abwesenheit des Empfängers, Verweigerung der Annahme obwohl die gelieferte Ware der Bestellung entspricht und nicht beschädigt ist, usw.), wird die für die Ware geleistete Zahlung dem Kunden zurückerstattet, nachdem wir die Ware wieder zurückerhalten haben.
Die gezahlten Versandkosten  werden in solchen Fällen nicht erstattet.

Um mehr über Ihr Widerrufsrecht zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

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